心系群众以民为本，可靠电能照耀乡村 ——云南能源监管办持续践行我为群众办实事-k8凯发天生赢家

云南能源监管办始终坚持以人民为中心的发展思想，以提升企业、群众对办电用电的获得感和满意度为导向，结合12398能源监管热线群众反映问题，重点关注各地频繁停电、低电压等困扰人民群众满意用电的“难点”和“痛点”，深入云南部分州市偏远乡镇和基层供电末端持续践行“我为群众办实事”。在开展提升“获得电力”服务水平督查工作中云南能源监管办发现某地海拔最高的部分村组存在户均配变容量不足及低电压等问题，办分管负责同志要求当地供电企业立行立改解决群众用电困难，努力保障高海拔地区群众用电需求。2022年11月2日，该地区大海乡小海村配变增容项目正式投产送电，当地供电质量及供电可靠性得到根本改善与提升。

经监管督促，此次增容改造后小海村供电配变容量从20千伏安提升至100千伏安，村内30户居民户均配变容量达到3.33千伏安，大幅高于国家有关标准和要求，同步解决了部分用户低电压及农业生产用电受限问题。

下一步，云南能源监管办将结合现场走访督导检查和12398能源监管热线群众反映线索，持续督促并指导相关供电企业及时解决人民群众用电问题，全力保障人民群众对美好生活的电力需求。